Myself会員登録メールが届かない場合の対応方法

会員登録メールが届かない理由としてはいくつかの原因が考えられます。

[1]迷惑メールフォルダに振り分けられた場合

メールが受信フォルダに入っていない場合や、通知がきていない時は、まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。

対応方法

迷惑メールフォルダーを確認する。

[2]受信設定に問題がある場合

受け取るメールソフトの受信設定の影響により、登録メールを受け取れない場合がございます。
特にスマートフォンでのメール受信の場合は、パソコンからのメールを拒否する設定になっていると受け取る事ができません。

対応方法

メールの受信設定を変更して、再度送信を行ってください。

[3]受信制限されている場合

受け取るメールソフトにより、受信制限が設定されている場合がございます。

対応方法

当社ドメイン[yumephoto.com]を受信できるように設定して、再度送信を行ってください。

[4]メールボックスの容量が不足している場合

メールボックスの容量がいっぱいの場合はメールを受け取る事ができません。

対応方法

必要のないメールを削除して、再度受信を行って下さい。

[5]セキュリティソフトの影響

お客様自身のセキュリティソフトの制限機能により、受信できない場合がございます。

対応方法

セキュリティソフトを一時的に停止するか、[yumephoto.com]を除外設定して再度送信を行ってください。