写真に関するよくある質問

Q1.写真は何枚まで利用できますか?

A1.写真アップロードの上限枚数は1000枚です。背景画像に使う大きな写真は70枚までです。ページへの使用枚数の制限はございません。有料で100枚ずつ増やす事が出来ます。(上限枚数を増やすナラコチラ)

Q2.集合写真を背景に見開きで全面に使用したいのですが、どれくらいの大きさの画像が必要ですか?

A2.アルバムの見開き全面に使用する場合、必要な画像サイズは6200px×4147px以上です。

※アップロードの際、大きい画像のチェックボックスにチェックをつけてから画像をアップロードしてください。登録した写真に「大」マークがつきます(画像アップロードについてはコチラ)

Q3.Internet Explorerで「らくらく制作ソフト」を使用しているのですが写真をアップできません

A3.Internet Explorerでは写真がアップロードできない不具合が確認されています。推奨環境でのソフトの使用で解決する場合がございます。

推奨環境の確認はこちら